河北将启用961890群众服务热线 24小时受理诉求

　　为进一步增强执法监管部门和窗口单位为民服务力度，我省将设立961890群众服务热线，24小时受理和办理本行政区域内群众生产生活各方面诉求。

　　记者了解到，我省各设区市和定州、辛集市将统一设立961890群众服务热线电话，除110、119、120等紧急电话号码外，将目前市县两级政府部门的热线全部予以整合，各部门自行设立的对外咨询、服务、投诉举报等热线电话全部取消，961890群众服务热线将建立及时受理、快速分办、协调联动、督查督办、限时办结、统一答复、回访反馈等一系列工作制度。

　　据悉， 2014年1月1日，961890群众服务热线将开通运行。(记者刘彬)

关键词：服务热线,群众,河北