宁晋：力促代办服务“提档升级”

　　在推行代办服务中，宁晋县坚持精准投放代办资源，力促代办服务“提档升级”。截至目前，该县选择代办服务的38个重点项目中，13个项目已经顺利办结；各级服务窗口对残疾人、五保户、低保户等困难群体提供个性化代办服务200余人次，满意率100%。

　　“我们倡导代办但不包办。”宁晋县委书记李江山说，在征求群众意见建议、统筹考虑需要和可能基础上，宁晋县把群众自己办不了、办不好的事项作为代办用力方向，把重点工业项目和困难群体作为代办服务的重点，努力提升代办资源利用效益和代办服务质量。

　　在项目代办服务上，宁晋县专门设立了重点项目代办局，制定重点项目代办服务制实施办法，还进一步公布重点项目代办电话，晒出重点项目代办流程图，使代办服务有章可循。

　　宁晋县代办局负责人王宏寿说，代办局接到企业求助信息或接到招商局移交的签约项目目录后，就为企业推介免费代办服务内容，企业根据自己实际需要，自主选择全程代办、部分代办和不代办。

　　宁晋县今年63个重点工业项目中，38个选择了代办服务，8个选择自行办理，7个扩建项目不用代办，10个项目正在考虑代办内容。

　　代办资源的精准投放也体现在便民服务中。宁晋县把80项县直单位审批项目下放到乡镇办理，在15个乡镇设立为民服务中心，在300多个村设立便民服务站和代办员，群众小事不出村、大事不出乡即可办结。同时，把残疾人、五保户、低保户等困难群体作为重点，有针对性地提供人性化代办服务。

　　据不完全统计，今年以来，该县各级便民服务人员为残疾人、五保户、低保户等困难群体提供个性化代办服务200余人次，满意率100%。

关键词：代办服务,提档升级,窗口单位