12家“视频维权系统”开通

　　截至目前，石市12315“消费维权直通车”共78家，开通“视频维权系统”12家，已基本覆盖石家庄市区的大型商场、超市、家电、家具卖场。

　　统计显示，2012年12315申诉举报指挥中心受理“消费维权直通车”案件1384件。今后，石市12315指挥中心将继续扩大“12315消费维权直通车”制度的覆盖范围，让更多的消费者享受到现场即可进行投诉，当天就能获得解决的维权服务。(记者陈霞)

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