百家乐园小区“问题太阳能” 全部更换外板
5月14日,邯郸百家乐园小区遭遇“问题太阳能”一事有了最新进展,太阳能生产厂家和经销商承诺对所有“问题太阳能”热水器采取更换全新平板集热器的方式解决,保证热水器恢复正常使用。对经过更换的热水器用户质保期限统一从2013年7月1日起计3年。 经销商河北军萍美德贸易有限公司有关人士表示,该公司是2011年下半年中标邯郸市百家乐园小区太阳能热水器供应项目,截至目前,共在小区内安装5栋楼736台太阳能热水器。经技术人员多方检测发现,该批次太阳能热水器室外平板集热器在没有加注循环液的情况下,晾晒于室外的时间过长,导致集热功能衰减,这是热水器出现加热不理想的主要原因。美的太阳能厂方代表杨保卫表示,他们已对该批次产品做了具体的抽样检查,并拿出了解决方案。 经过协商后经销商会同厂方表示,将采用更换全新平板集热器的方法解决此问题,并确定了5栋用户的具体更换时间表。厂方表示,热水器的使用将符合国标GB/T26970-2011《家用分体双回路太阳能热水系统技术条件》,满足国家标准要求。对经过更换的热水器用户质保期限统一从2013年7月1日起计3年,质保期内产品本身原因导致的故障,将提供免费维修服务。(记者陈正) |
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