藁城计生局:建立完善多层次立体执法服务模式
藁城市人口计生局针对社会抚养费征收难出新招、解难题,在“文明执法、和谐计生”的前提下,开展了“常态化宣传、经常化入户、家庭式说服、合力式突破”的立体互动综合执法活动,收到了较好的工作效果。 一是经常化宣传服务到位。各村高音喇叭经常广播,到农村集市散发宣传资料,到重点户送发政策明白纸,还有乡镇计生办的宣传广播车,市广播电视台的计生栏目报道,各种宣传形式互动响应,用计划生育现行政策法规压制社会上的错误传言,让人们感受到计划生育工作在加强。 二是耐心细致沟通到位。能在群众家中坐下来,能用群众化的语言说服群众,这是对新时期人口计生工作人员的基本要求。简单粗暴的“匪”气没有了,促膝长谈、拉家常式的说教方式换来的是文明执法、和谐征费。 三是公平公开标准到位。在大讨论活动中征集群众对计生工作的意见时,反映较多的是社会抚养费征收标准不统一,群众意见大,抵触情绪也大。为此,市人口计生执法大队要求以村为单位每月公开一次征费情况,对生活确有困难需减缓的,经村民代表讨论通过方可减缓。 四是执法保护措施到位。为防止个别人暴力抗法和工作人员与群众发生冲突纠纷,市人口计生局为十五个执法中队配备了便携式摄像机。在入户工作时针对可能发生问题的户实行全程录像。这样,既约束了计生执法人员的言行,又规避了当事群众无理抗法。 五是互动执法力度到位。全市人口计生行政执法人员,根据执法大队的安排和工作实际,可以从甲地到乙地异地联合执法。在人口计生执法大队的统筹下,全市人口计生执法资源得到整合和优化,在破解社会抚养费征收难中发挥了积极作用。 |
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