商家促销多“花活”消费留心掉“陷阱”

　　目前，各地商家促销活动激战正酣。笔者近日走访省会一些卖场，发现商家促销手段五花八门，许多促销看似优惠幅度很大，非常具有吸引力，但细细分析，其中不乏“价格陷阱”，消费者稍不注意就有可能吃亏上当。

　　存话费购手机“绑架消费”没商量

　　在省会广安大街一家手机营业厅，笔者发现消费者在选购手机时，销售人员都会推荐“预存2299元话费赠智能手机一部，内含2050元话费，另赠电动车一辆”的优惠活动。

　　按照销售人员的推荐，笔者选择了每月最低消费49元的套餐业务，并另加300元换了另一款智能手机。但仔细研究这项套餐条款，笔者发现，实际上，每月返的话费只是套餐价格的30%，也就是14.7元，一年才返不足180元，按照协议3年消费完话费的规定，3年返话费只有530元，用不完的话费余额就不能再用了。“每月只返不到15元，这样算下来手机加上赠送的电动车实际上比到商场买还贵。”在笔者质疑商家有价格陷阱时，有消费者反映，如果买了手机以后再找营业厅退货，销售人员一般都说“退不了”，并说“只要使劲打电话就合算了”。

　　笔者走访省会各大手机营业厅发现，“0元购手机”、“买手机赠话费”、“预存话费赠手机”等促销活动十分普遍。

　　笔者发现，消费者选择这些促销活动时，销售人员一般只强调优惠，不介绍附加条件，对消费者很容易造成误导。如此看来，消费者在不知情的情况下选择这种所谓大力度“优惠”，很容易引起消费纠纷。

　　“原价”任意标，“打折”没了谱

　　“特价”、“打折”、“送券”是一些商家最常用的促销手段，然而一些不法商家却在促销活动上玩起了“花活”，利用不标原价或先抬价后降价、虚构原价等价格欺诈手段，损害消费者的利益。

　　近日，省会居民王女士就遭遇到了这样的价格欺诈。

　　她在一家商场花3300元以“三折”价购买了一件原价11000元的皮衣。当时销售人员告诉她，这件衣服上柜以来最大促销力度是打5折，这次是促销力度最大的一次。但王女士回家后无意间发现该衣服口袋里装着一个标价签，显示这件衣服的价格是6200元。

　　如果真如销售人员所说，6200元打5折也只3100元，而现在3折价却要多花200元，感觉上当受骗的王女士找到销售人员理论，销售人员先是不认账，后来看到王女士手里的价签，马上认错、道歉加赔偿，并恳求王女士别投诉。

　　在省会一些商场，笔者发现许多不规范的价格促销活动十分普遍。在一家大型商场某羽绒服销售柜台，一张用超大字号标着“299元”的广告牌十分醒目，可走近一看，在牌子的右下角还有不显眼的“部分”两字。

　　在另一服装卖场，“买200元赠100购物券”的广告随处可见。但经询问才得知，所赠购物券只能在消费300元以上时才能使用。类似这种含有附加条件的赠券，几乎没有商家明确告知消费者，明显属于价格欺诈行为。

　　支招

　　应对“价格陷阱”靠理性

　　面对花样百出的商品促销，消费者需要理性选择，不要盲目相信商家的“最优惠”，最好问清楚了再买。

　　平时要留心商品价格，促销时比较一下价格优惠程度是否如商家所说。付款后应立即仔细核对小票，检查有无结账价格与标示价格不符等问题。

　　当价格权益受到侵害时，要及时拨打“12358”价格举报电话或网上向价格举报中心举报。

关键词：促销,商家,陷阱