治理逃票行为不能一罚了之
从9月1日起,铁路上海站联合公安部门成立联合检查组,开展无票乘车专项整治行动。昨天上午7时30分至下午4时,工作人员在上海站4个出口“设卡”,共查获170多名无票、越站乘车的旅客。(9月3日《文汇报》) 当前,铁路部门正在开展治理无票乘车的专项行动,效果立竿见影,仅仅三天,在一个火车站就查获170多名无票、越站乘车的旅客,不是铁路部门这次打击行动来势凶猛,而是一些人早已经把逃票当成了习惯。 逃票行为其实就是一种不文明行为,与我们平时所深恶痛绝的随地吐痰、乱扔垃圾、不自觉排队、公共场所吸烟、破坏公共财物、拒绝给老幼孕残让座等一脉相承。但是相比较其它行为,逃票存在一定难度和技术,于是,有些人不以逃票为耻,反而为荣,甚至有一些人在网上“晒”出他在某旅游景点、火车或地铁的逃票心得时,批评声甚少,反而拥趸者众多。 造成这种现象之所以屡禁不止,究其根源,不外乎有两个方面:一方面是管理责任。我们就以火车逃票为例,现行的火车票查验方式只有四种,进站口剪票、上车处验票、车厢里查票、出站口验票。可是网上针对这四种方式的“破解版”早已遍地开花,如“买站台票混进车站、买最近站点的票上车、被查到时就说前一站上的车、下车前主动去补票就说前一站上的车等。”也有人支招被检查发现后该如何处理,如“被他们发现也不要害怕,就和他们死缠烂打,然后再倒打一耙投诉他们态度不好,现在中国的铁路职工仍然怕投诉,因为铁路部门对旅客投诉很重视,对职工的处罚力度很大。”还有人对此“善意提醒”,如“干这些事的前提是胆大心细脸皮厚,毕竟是睁眼说瞎话,心虚了就会露出马脚。”在网上诸如此类的攻略、对策比比皆是,而且现实中也果真如此,这些问题的存在不是一天两天了,而是长期存在的问题,为什么铁路部门视而不见?为什么不能从制度上完善?你们留下的这么大的一个漏洞,不是“红果果”的诱惑一些人去逃票吗? 第二个方面是侥幸心理作怪。每个人都有侥幸心理,这是人的一种本能意识,体现在现实中最有名的莫过于“守株待兔“。不同的是,很多人都能克制住自己的侥幸心理,严格要求自己,不管在什么时候,干什么事情都能脚踏实地、实事求是;而另外一些人,他们总是相信自己的运气,妄图通过偶然的原因去取得成功或避免灾害,即使明明知道逃票行为是不可为的,但是看到铁路部门如此松散的查验车票制度,侥幸心理又促使他们去跃跃欲试,一旦逃票成功,那种侥幸过关的兴奋,又会鼓动他们第二次、第三次、第n次去尝试,最后自然而然把逃票当成了习惯。 铁路部门对逃票行为严厉打击无可厚非,这不仅可以挽回巨额损失,也是对花钱购票旅客的尊重。但是对于逃票者,铁路部门不能一罚了之,而是应该尽快完善制度,从管理和技术上堵住漏洞,同时,我们还要积极营造社会诚信的良好氛围,强化社会公德、个人品德教育,自觉抵制各类不文明现象。唯有如此,方能从根本上杜绝逃票现象的发生。 |
关键词:逃票,治理 |