石家庄旅游咨询服务平台将建 无偿提供信息服务
记者近日从全市旅游系统集中学习《旅游法》培训会上了解到,省会交通枢纽、商业中心和游客集中场所旅游咨询中心及旅游指示标识建设已接近尾声,预计年底前完成,明年1月将建立旅游公共信息和咨询平台,无偿向游客提供交通、气象、安全、医疗救助等必要信息和咨询服务。 据了解,新《旅游法》的实施,不仅从根本上对多年来旅游市场饱受诟病的“零负团费”、强迫购物、导游收回扣、景区门票随意涨价、旅游者“投诉无门”等焦点问题开出了“药方”,还从多个方面对政府公共服务提出了明确要求,我市旅游部门决定明年1月开建旅游公共信息和咨询平台的决定,建成后将无偿向旅游者提供旅游目的地旅游景区、酒店、餐馆等简介及价格信息;旅游景区及旅游目的地整体的交通布局、流量等相关信息;旅游目的地气象信息;旅游景区及旅游目的地安全环境、不可抗力事件、突发事件、公共卫生事件等安全信息;旅游景区及目的地的紧急医疗救助机构等相关信息和咨询服务。 |
关键词:旅游,咨询,服务平台 |