石家庄周大生金饰品下架送检 消费者可拿产品复检
3月15日晚间,央视曝光“周大生”黄金饰品被检测出黄金在加工过程中被掺杂金属“铱”,这让不少消费者对该品牌黄金首饰心存顾虑。 昨日(3月18日),记者走访石家庄市部分周大生珠宝专卖店发现,目前在售的黄金首饰已经全部临时下架送检,对于已售出饰品,消费者可拿产品到店内申请复检。 金饰品货柜已摆上玉石等 昨日,在省会某商场内的周大生专柜上,记者看到柜上的黄金饰品已全部下架。部分空掉的货架上已摆上玉石、珠宝等饰品。 “为了让消费者放心,目前店内所有黄金饰品已经全部临时下架送到相关部门进行检验。”该专柜一工作人员说,根据公司要求,17日便将店内全部黄金首饰下架。记者随后又咨询其他周大生专卖店,除一家从未销售黄金饰品的专卖店外,其他店铺均表示暂时下架,将黄金首饰送检。 消费者可拿产品申请复检 记者从周大生官网获悉,该公司16日已作出“全面复检黄金链,若存问题将退款换货”的声明,并对央视“3·15”晚会报道河北廊坊金街周大生店黄金链纯度不足一事,向消费者致歉,并承诺如果复检结果证明存在问题,会按照国家规定给予解决,包括退款和换货。 “只要消费者对产品有疑虑,都可携带产品和购买发票等购买证据申请复检。”某商场内的周大生专柜工作人员表示,他们目前正在组织消费者进行复检,一旦出现质量问题,可以退货,并且复检费用也由周大生公司承担。 掺铱事件对销量影响不大 在省会一家商场内黄金珠宝销售柜台前,围着五六位前来选购黄金饰品的民众。“我刚知道有黄金掺铱的消息,不过一般的老品牌还是信得过的。”前来选购项链的李女士说,虽然心里会有顾虑,但并不会因此而选择铂金、玉石等首饰。 该专柜销售人员告诉记者,黄金仍然是不少消费者的首选饰品,有一定群众基础,销量受影响不大。 |
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