重阳节前夕记者养老院采访:被遗弃老人变得沉默

　　秦主任是个爽快的大姐，从事养老行业仅有一年时间。因为在老年公寓负责催缴费用，所以和老人们的家人打交道很多。“当时送来的时候，好好的，可是过一段时间后就没人管了。”当初留的联系电话或者成了空号，或者长时间没人接听，还有的，好不容易打通了，对方一听是老年公寓的电话，什么不说就给挂了。秦主任告诉记者，有一位老人，被家里人送来时，精神很好，身体不错，完全自理。可是家人交了几个月的费用之后，就不再出现了，电话联系不上，住址留的都是外省，没办法去找。好不容易找到一位老人的亲戚，对方说，他们自己还照顾不了自己，没办法。“就这样，老人就没人管了。”自从老人知道自己被亲人遗弃后，变得沉默了，很快衰老下去，失去了自理能力，每天默默地躺在床上，不再和人交流了。

　　“因为心软，问题堆积”

　　老人被遗弃在养老院，给养老院增加了沉重的负担。平日里，这些老人的护理和衣物都需要养老机构承担。而养老行业多为民办，本身利润微薄，这些负担都压在这些经营者的头上。夕阳红老年公寓院长骆亚男，是省会最早从事老年公寓事业的人之一，与同行相比，她的养老院这类情况最为突出。她总结道：“原因有两个，一是因为建院时间长，长期积累；二是因为心软，不忍心硬把老人送回去，担心回去了也没人护理。”夕阳红老年公寓这样被遗弃的老人有五六个，这些老人完全是院里在“养着”，因为成本的问题，这些老人让骆院长很发愁，可是这些老人的确是没有去处。她曾想过按老人的住址把老人送回到辖区居委会去，可是一直也狠不下心来。“老人很害怕我们也不管他了，那种眼神可怜巴巴的……”几年来，骆院长就在良心和经济负担中纠结。

　　生病、身故是最大难题

　　与平时的生活困难相比，老人生病是更让人担心的事。老人年纪过大、身体衰弱，感冒、发烧都不能掉以轻心，还有脑溢血这类更严重的疾病。一旦发病，高额的医疗费将成为难题。更让养老院害怕的还是这些被遗弃老人的身后事。“如果身故，怎么办？我们怎么处置？一旦老人家属找我们要人，我们怎么办？”骆亚男一筹莫展。

　　人数虽少，不能忽视

　　记者采访多家养老院后，发现这样被遗弃的老人人数很少，但每一个都是一个难解的结。老人们一天天老去，在人生的最后阶段被亲人遗忘，如此令人痛心。部分老人拥有房产等，如果出租或出售可以贴补自己的费用，但是他们想要真正支配自己的财产几乎不能实现。亲友的不配合、缺乏法律依据等，都是一道道门槛。“我们可以帮助老人通过诉讼来争取利益，可是往往执行又是难题。”骆亚男说。（记者芦海英 蔡云雷/文 记者孟宇光/图）

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