张家口市桥东区推行政府购买居家养老服务

　　政府买服务能否推广

　　在谈到政府购买服务这一做法时，王如久老人对社工李桂梅的服务直竖大拇指。“以前理发要出门，现在方便多啦。以前别说享受了，咱想都不敢想。”

　　“政府这种购买养老服务的方式，很受老年人欢迎。”胡志洁告诉笔者，为确保服务质量，区民政部门定期对接受居家养老服务的老年人进行回访。从回访情况看，老人们对上门的服务人员给出了很高的评价。但在服务过程中，也曾出现过老人退卡的现象，问题主要出在子女的观念上。子女们认为，老人有子女，却让外人来洗洗涮涮，传出去不好。这种理念在很大程度上左右了老人的思想。对此，胡志洁认为，关键是宣传力度还不够，最好的解决办法就是入户宣传，通过民政部门、街道办事处、社区、运营商等各方面的共同努力，让更多老年人以及他们的家人了解这些惠民政策，让越来越多的老年人享受到居家养老的乐趣。

　　“政府要求我们提供的服务低于市场价10%—15%。这对我们来说，现在并不挣钱。”范为华坦言，家政行业的利润空间并不大，服务机构的运转、社工的待遇等都是一笔开支，现在急盼着工单多起来，服务量升上来，达到满负荷运转，但毕竟这还是起步阶段，需要一个过程。在谈到有什么困难时，范为华希望能够给予那些专职养老社工更多关注，给他们一定的社会地位，通过公益性岗位等形式，为他们提供更多保障。

关键词：养老,政府,张家口