盒饭不断供:回应不该絮絮叨叨
春运大幕拉开,暴露问题多多,不只火车票难买,火车上吃饭更难。据记者调查,一些高铁餐车上根本买不到10元甚至15元的盒饭和方便面,只能买40元的盒饭。铁道部运输局回应:已要求没有提供价格低廉盒饭的动车等各次列车按要求提供15元以下盒饭,并不能断供。 靠山吃山、靠水吃水,而今靠着铁路吃旅客。有乘务员道破玄机:有15元的方便面,你还会去买40元的盒饭吗?即便是这饿肚子的人不得不买的高价盒饭,据快餐业业内人士估算,成本不会超过10元钱。在燕客看来,春运之际强卖高价盒饭,跟趁火打劫或者发“灾难财”没什么区别。 还好,铁道部及时站出来对此大喝一声。只是,嗓门大却未必有什么震慑力。火车上卖高价餐也不是一天两天了,管事的出来喊一嗓子就能把“浮华盛宴”变成“流水席”吗? 其实,早在2011年铁道部向社会公布的《动车组列车服务质量标准(暂行)》就明确要求:要保证旅客列车有2元以下矿泉水、15元以下盒饭等供应,且不得断供。春运之前,铁道部曾就此再次声明。如今的回应还是老内容,两次三番重复一句话就成了絮叨。燕客以为,旅客想看到的是行动,而不是絮叨。 |
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