多地饭店开始取消“最低消费”
口碑好了,“回头客”多了,餐饮企业取消“最低消费”不吃亏 对于取消“最低消费”,不少餐饮企业都有这样的担心:饭店的利润空间遭到挤压,最后会不会只落个“赔本赚吆喝”? “从单桌上看,不限制‘最低消费’可能会影响饭店收入,但要是算总账,取消‘最低消费’对饭店来说是利大于弊。”承德大清花酒店负责人介绍说,通过改进服务、转变经营思路,取消“最低消费”不仅不会使饭店营业额减少,反而会给饭店带来良好的口碑,进而通过“回头客”提高收益。 承德大清花酒店,于2012年4月取消“最低消费”限制,此前,该酒店包间的最低消费额为800元。2月17日中午,笔者走进承德大清花饺子山庄店后发现,从大厅到包间,每桌基本上都坐满了顾客。这里的值班经理告诉我们,刚开始取消“最低消费”的时候,包间的营业额的确曾略有减少,但是因为取消“最低消费”带来的良好口碑,来店就餐的顾客越来越多。 “‘最低消费’没了,口碑好了,‘回头客’多了。快一年了,我们饭店的效益不减反增。”据这位值班经理估算,该店的“利润至少增加了一成”。 降低餐饮浪费率,提高餐厅上座率———笔者在采访中发现,不少餐饮企业在取消“最低消费”的同时,开始采取“差异化竞争”战略,顺应餐饮业由片面追逐高消费转向大众消费的发展趋势。石家庄冀菜会馆推出了30多道8至12元的单例菜,不仅能满足顾客多样化的需求,还将店内的人均消费由此前的70元降至50元,走上了“物美价廉”的竞争之路。此外,唐山一些中档餐厅也开始开辟“夜宵”市场,通过将营业时间延长至凌晨,进一步挖掘新的创收空间。 杜绝“舌尖上的浪费”,我省餐饮企业开了个好头。 |
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