暖水袋炸了 2岁半幼女深度烫伤

　　省消协：消费者可向经营者索赔，经营者再向生产商追偿

　　藁城南营镇张先生来电，全家在医院里过的年。祸起他买到了劣质暖水袋，大年初二晚暖被窝时暖水袋爆炸，将2岁半的女儿和妻子严重烫伤。

　　“嘭”地一声暖水袋炸了

　　11日晚20时许，张先生的妻子把2岁半的女儿哄睡着，她觉得被窝里有点冷，于是想灌一只暖水袋。

　　张先生往暖水袋中灌入三分之二的热水，妻子刚放入被窝，恰好拿到孩子胸口的上方，只听“嘭”地一声闷响，暖水袋突然爆炸，随即传来女儿的啼哭声，妻子的右臂也被烫伤。

　　夫妻二人当场就慌了神，也没多想，手忙脚乱地将女儿上衣脱下。所见一幕令他们倒吸一口冷气：女儿的前胸后背均有严重烫伤，表面红肿不堪，多处皮肤脱落。夫妻俩赶紧找车，一个小时后，他们赶到河北友爱医院。

　　2岁半幼女深二度烫伤

　　19日在医院，张先生的女儿一声不吭躺在病床上，躯干和右臂缠满纱布。“孩子这次可被吓着了，好几天都不敢说话。”他拿出那只绿色胶皮“炸弹”，上面有一条15厘米左右的裂口，品牌为“祥和”，包装袋注明是扬州市经济开发区祥和橡塑厂生产。

　　张先生说，暖水袋是去年12月份他在镇上一家小卖部以6元价格购买的。“买来就使上了，用了一个多月也没事，谁知大过年的就给炸了，真是飞来横祸。”张先生当时买了3只相同的暖水袋，另2只都没事，但现在也不敢用了。

　　主治医师郝俊介绍，孩子全身烫伤面积达13%～15%，属于深Ⅱ度烧伤，需住院治疗两到三周。妻子右臂受伤面积较小，涂药几日便可恢复。“家长在孩子烫伤后处理方式也不对，像平时一样给孩子脱衣服反而会将一些粘连的皮层带下来。”郝医生说。

　　消费者可向经营者追责

　　记者拨打了暖水袋包装上的厂家电话，提示该号码不存在。又拨通另一个号，对方称只是经销商，找他也没用。记者上网搜索该厂家，并未查到相关信息。

　　省消费者协会投诉与法律事务部副主任廉莙表示，经营者提供商品或者服务，造成消费者人身伤害，经营者属先行责任人，消费者只要能证明使用的是哪一厂家产品，从哪个商店买来，以及所受伤害的事实(医院的诊断书、医药费单据等)，即可向经营者索赔。经营者在赔偿消费者后，可以找生产者进行追偿。

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　　某销售人员提醒：购买暖水袋尽量选择正规品牌，去正规商店购买，并索取保存好相关单据；使用前检查其是否完好，灌水前要挤出空气；不能灌太满，三分之二即可，把盖拧紧，防止水流出来；水温不要太热，80摄氏度为宜；老人和幼儿使用时用毛巾把热水袋包上几层，不要使热力表面直接作用在皮肤上；最好一年一换，用久了容易老化破裂。

　　河北友爱医院提醒：烫伤后用凉水冲洗创面，不要涂抹任何药物，用干净、清洁的被单或敷料包裹保护创面，立刻去医院治疗。如伤口被衣物遮盖，应先冲凉水，再把衣物剪开，防止脱衣造成的皮肤脱落。文/图记者卞静