曲周“三联五制”信访机制 化解矛盾 促和谐
为化解矛盾,促进社会和谐,曲周县推行“三联五制”信访机制,努力把群众反映的问题解决在基层。 “三联”指联合接访,整合司法、民政、信访等多部门力量联合接访,搭建调解对接工作平台,对群众反映的问题争取一次性解决;联动调解,协调各乡镇(街道)司法所、派出所等部门进行联动调解,对矛盾纠纷实行统一受理、限期办理,力促纠纷尽快得到解决;联网服务,建立县、乡、村三级服务网络,及时发布预警信息,确保矛盾纠纷早发现、早报告、早调处。 “五制”指分级负责制,按照属地管理、分级负责的原则,将目标细化、量化,做到底数清、情况明,知情在先、预防在先、处置在先;矛盾排查制,建立农村日排查、乡镇周梳理、县级月汇总制度;回访办结制,对已办结的信访案件逐一进行回访,看问题是否真正解决,看信访人是否满意,确保已解决的问题不反弹;联合督查制,对重点信访案件由县委群工部会同县委办公室和县政府办公室进行督查,促进问题解决;倒查问责制,对各乡镇和县直单位信访工作实行综合考评,对因工作不负责任酿成严重后果的,追究有关人员责任。(李自强) |
关键词:信访机制,化解矛盾,曲周 |